Você conhece as senhas utilizadas no Certificado Digital em nuvem?
Preparamos este material para esclarecer suas dúvidas sobre as senhas, o objetivo de cada uma
e como alterara-las ou recuperá-las.
Vamos começar?
As senhas são de uso pessoal e intransferível e a Serasa Experian não armazena as senhas dos
clientes, portanto, nossa dica é que você anote e guarde em local seguro todas elas ok?
Utilizamos 4 senhas para este tipo de certificado:
Senha de emissão / instalação
- Cadastrada durante o atendimento por videoconferência ou presencialmente
- Utilizada para realizar a instalação do Certificado Digital no App
- Não pode ser alterada, caso tenha esquecido será necessário realizar nova validação
Senha do app
- Cadastrada após baixar o App na loja de aplicativos
- Utilizada para login no app e no programa Serasa ID
- Pode ser alterada, veja como fazer: